Este novedoso y especial servicio de atención exclusivo al adulto mayor llega a Venezuela gracias a la experiencia que hemos logrado con Non-Emergency Medical Transportation (NEMT) en el estado de la Florida USA desde 2021 y conocemos de primera mano la necesidad del acompañamiento familiar.
Somos la oportunidad de hacer sentir su responsabilidad y presencia a través de nuestros servicios de traslados a sus seres queridos.
Respondemos y atendemos las llamadas de pacientes, conductores y hospitales, garantizando una resolución tanto oportuna como eficaz de sus consultas.
Actuamos como el principal punto de comunicación entre pacientes y conductores, facilitando una coordinación fluida de los viajes programados.
Revisamos periódicamente los viajes activos del día asegurándonos de que se cumplan con la puntualidad necesaria.
Supervisamos diariamente los viajes solicitados y gestionamos su asignación a nuestros conductores, tomando en cuanta los cronogramas y tiempos de distancia.
Preparamos y asignamos los horarios diarios con informaciones importantes a los conductores, mantenemos una comunicación activa durante toda la jornada laboral.
Aseguramos la puntualidad de los conductores en todos los viajes programados y el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los pacientes.
Supervisamos las inquietudes de los conductores, brindamos apoyo y garantizamos que cuenten con las herramientas y la información necesarias para realizar sus tareas eficazmente.
Atendemos cualquier inquietud o problema planteado por los pacientes, garantizando que reciban el apoyo y la atención que necesitan.
Gestionamos y procesamos las nóminas de los conductores, garantizando una compensación precisa y oportuna por sus servicios.
