Cómo funciona

Usted contrata desde cualquier parte del mundo, y nosotros nos encargamos en Venezuela.

Destinos Medical traslada a personas mayores a sus citas médicas en toda Venezuela gracias a la experiencia que traemos desde 2021 en transporte médico de no emergencia en Florida, Estados Unidos.

Lo que hacemos por su familiar

Traslados seguros, ida y vuelta

Un conductor busca a la persona, le provee ayuda si la necesita, la traslada a la consulta médica y la regresa hasta su lugar de inicio.

Servicio de acompañamiento

Un acompañante de Destinos Medical pasa al consultorio, toma nota de lo que indica el médico y le hace llegar el informe el mismo día.

Cómo se solicita un traslado

1

Hacer solicitud

Puede utilizar las siguientes vías: web, correo electrónico, WhatsApp o llamada.

2

Despacho lo agenda

Organizamos el viaje y asignamos al conductor.

3

El día de la cita

El carro llega a la casa. Cuando el servicio se completa, usted recibe un aviso por correo.

Preguntas frecuentes

Antes de contratar

¿Tengo que estar en Venezuela?
No. El servicio está hecho exactamente para el familiar que vive fuera. Usted contrata desde su país de residencia y recibe aviso de cada servicio completado.

¿En qué ciudades trabajan?
Operamos en todo el país, y abrimos plaza nueva cada vez que un cliente la necesita.

¿Puedo registrar a más de un familiar?
Sí. Cada persona tiene su propia ficha y su propio número de suscripción, y usted los ve todos desde su cuenta.

¿Mi familiar necesita un teléfono inteligente?
No. Solo un teléfono donde el conductor pueda llamarlo.

Cómo se solicita un traslado

¿Quién puede pedirlo?
Usted, su familiar directamente, o la persona de confianza en Venezuela que dejó registrada en la ficha.

¿Con cuánta anticipación?
Los planes mensuales trabajan con un mínimo de 24 horas de anticipación.

¿Cómo sé que llegó y que volvió?
Recibe un aviso por correo cada vez que un servicio se completa, y el historial completo queda guardado en su cuenta.

El acompañamiento clínico

¿Qué recibo después de la consulta?
Un informe en PDF el mismo día, con el resumen de la consulta, el tratamiento indicado y los próximos controles, más la fotografía de la receta. Le llega por WhatsApp y por correo, y queda guardado en su cuenta.

¿El acompañante me va a llamar a mí?
No. Todo lo que ve y escucha se lo entrega a Destinos Medical, y nosotros se lo hacemos llegar a usted. Así recibe una sola versión, completa y por escrito.

¿Siempre va la misma persona?
A su familiar se le asigna un acompañante fijo y un suplente por si ese día no puede. Usted recibe su nombre antes de la primera consulta.

Los planes y el pago

¿Cómo pago desde el exterior?
Con tarjeta de crédito o débito, o con PayPal, directamente en la web.

¿Puedo subir de plan a mitad de mes?
Sí. Solo paga la diferencia entre el plan actual y el siguiente.

¿Necesito un plan o puedo pedir un traslado suelto?
Puede pedir un traslado puntual, desde $12, sin ningún contrato mensual.

¿Le quedó alguna duda?

Escríbanos por WhatsApp o a info@destinosmedical.com. Contestamos de lunes a domingo, de 6:00 AM a 8:00 PM.